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    Fonctionnalité

    Fichier contacts immobilier et communication centralisée

    Un seul fichier contacts, et tous vos échanges rattachés à la bonne fiche.

    Demander une démo
    Open-space où les demandes et les échanges avec les contacts sont centralisés
    Fichier unifié
    Un contact, tous ses rôles
    Tous les canaux
    Mail, SMS, WhatsApp, appels
    Historique complet
    Chaque échange rattaché au dossier

    Présentation détaillée

    Dans une agence, le même monsieur Martin existe trois fois : une fois comme vendeur, une fois comme acquéreur, une fois dans le carnet d'un agent parti l'an dernier. Brik Transaction tient un fichier unique, dédoublonné, où un contact porte plusieurs rôles — vendeur, acquéreur, notaire, partenaire — et conserve ses relations : conjoint, indivisaire, mandataire, notaire attitré. Toute la communication passe par la fiche : mail depuis votre boîte connectée, SMS, WhatsApp, appels consignés, notes. Les échanges restent attachés au bon dossier, visibles par les personnes autorisées, et le résumé d'un long fil vous remet dans le dossier en trois lignes. Les modèles et les séquences de relance automatisent ce qui se répète, et chaque fiche propose la prochaine action à mener : relancer, proposer, envoyer, appeler.

    Fonctionnalités incluses

    Fichier contacts unique avec dédoublonnage
    Rôles multiples pour un même contact : vendeur, acquéreur, notaire, partenaire
    Relations entre contacts : conjoint, indivisaire, mandataire, notaire
    Mail envoyé et reçu depuis votre boîte connectée (Gmail, Microsoft, IMAP), SMS et WhatsApp depuis la fiche
    Journal des appels et des notes
    Modèles de messages et séquences de relance automatiques
    Résumé automatique des longs échanges
    Prochaine action suggérée sur chaque fiche
    Consentements et durées de conservation conformes au RGPD

    Cas d'usage

    Découvrez comment nos clients utilisent cette fonctionnalité au quotidien.

    Un départ d'agent

    Ses contacts et son historique restent dans l'agence, réaffectés proprement.

    Un vendeur qui devient acquéreur

    Une seule fiche, deux rôles, tout l'historique.

    Un dossier repris après plusieurs mois

    Le résumé du fil remet dans le contexte immédiatement.

    Cas concrets

    Deux situations du quotidien d'une agence, et ce que change Brik Transaction.

    1
    Situation

    Un agent quitte l'agence avec son carnet d'adresses dans la tête.

    Ce que fait Brik Transaction

    Ses contacts, ses échanges et ses dossiers sont réaffectés à son successeur.

    Résultat

    La relation client se poursuit sans rupture ni perte d'information.

    2
    Situation

    Un acquéreur écrit après huit semaines de silence.

    Ce que fait Brik Transaction

    Le résumé de l'historique et la prochaine action suggérée s'affichent sur sa fiche.

    Résultat

    La réponse est pertinente et immédiate, sans relire trente mails.

    Les avantages

    Un seul fichier, pas trois

    Le dédoublonnage évite les doublons et les impairs.

    Tout l'historique au même endroit

    Vous reprenez un dossier vieux de six mois en deux minutes.

    Des relances qui partent seules

    Les séquences font le travail quand l'agenda déborde.

    Une conformité tenue

    Consentements et conservation gérés sans y penser.

    Questions fréquentes

    Tout ce que vous devez savoir sur contacts & communication.

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    Demandez une démonstration personnalisée et découvrez comment Brik Transaction s'intègre à votre organisation, seul ou avec Brik Gestion.

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