Sécurité et hébergement des données
Chiffrement, droits par rôle, journalisation des accès, sauvegardes, conformité RGPD et réversibilité : comment Brik Pro protège vos données immobilières.
Questions fréquentes
Où sont hébergées les données de gestion locative ?
Les serveurs qui portent l'application sont situés en France. L'hébergeur du site vitrine pro.brik.com et les sous-traitants techniques qui interviennent sur la collecte des demandes de contact sont nommés dans les mentions légales et dans la politique de confidentialité : nous préférons les nommer plutôt que de nous contenter d'une formule générale.
Brik Pro est-il conforme au RGPD ?
Oui. Les traitements réalisés sur pro.brik.com sont décrits dans notre politique de confidentialité : finalités, bases légales, destinataires et durées de conservation. Sur la partie applicative, vous êtes responsable de traitement pour les données de vos locataires et de vos clients, et Brik agit comme sous-traitant : les obligations respectives sont fixées dans le contrat qui accompagne votre abonnement.
Qui peut voir les données de mes locataires ?
Les utilisateurs que vous avez invités, avec les droits que vous leur avez donnés. Côté Brik, l'accès aux données d'un client est restreint aux interventions nécessaires au support et au maintien du service, et ces accès sont journalisés. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
L'IA de Brik Pro apprend-elle sur mes données ?
Les agents travaillent sur vos données pour vous répondre, pas pour être entraînés. Vous pouvez désactiver l'IA globalement ou fonction par fonction, et informer vos clients de son usage comme le RGPD le prévoit.
Que se passe-t-il si je quitte Brik Pro ?
Vous partez avec vos données. Les documents s'exportent depuis la GED, les écritures au format FEC et vers les principaux logiciels comptables, les données de gestion en CSV ou via l'API. La réversibilité n'est pas une option payante : c'est la contrepartie normale du fait que ces données sont les vôtres.
Comment exercer mes droits RGPD auprès de Brik ?
Écrivez à hello@brik.com en précisant votre demande. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL. La procédure complète figure dans notre politique de confidentialité.